...hat der "Canon-Service" in Hamburg, der neuerdings für die Pentax-Reparaturen in Deutschland zuständig ist, nach 10 Tagen und einem telefonischen Donnerwetter endlich zur Kenntnis genommen, daß er meine K10D irgendwo in einer Ecke liegen hat. Wie lange das sonst noch gedauert hätte, wollen wir lieber garnicht wissen.
Die avisierte Reparaturdauer von ca. zwei Wochen gilt dann auch nicht etwa ab Eingang in Hamburg, sondern ab dem Datum, an dem sie den Karton mit der Kamera aus dem großen Haufen gefischt und erfaßt haben. Warum wundert mich das jetzt nicht?
Da hat sich wohl jemand kräftig übernommen. Der bislang hervorragende Service ist nun jedenfalls im Eimer. Nach den jüngsten drastischen Preiserhöhungen noch ein Grund weniger, Pentax zu kaufen. Ob sie sich damit einen Gefallen tun?
vor 3 Tagen
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